Ao efetivar a reserva e/ou ao participar no nosso evento, está a concordar com as seguintes condições:

1. GERAL
1.1. A única língua disponível para a realização dos eventos “Jantares Mistério” é o PORTUGUÊS.
1.2. Por norma, os Participantes terão de ser maiores de idade para participar nos eventos “Jantares Mistério”.
1.3. Participantes menores não são recomendados, mas poderão participar se acompanhados no evento por um adulto.
1.4. A ENIGMABOX tem o direito de cobrar aos participantes por qualquer dano intencional e / ou causado pelo uso indevido de itens.
1.5. Enquanto estiver em jogo, deverá garantir a conformidade com as nossas regras, adotar padrões de comportamento adequados e cooperar com nossos funcionários.
1.6. Os GameMasters da ENIGMABOX têm o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa com base em comportamento inadequado, má higiene ou roupas inapropriadas.
1.7. A ENIGMABOX recolhe e armazena alguns dos seus dados pessoais sem divulgá-los a terceiros e dedica-se a garantir que a privacidade das suas informações pessoais é protegida.
1.8. A ENIGMABOX poderá contactá-lo pontualmente com ofertas e promoções via e-mail.

2. LOCAL, DATA e HORA
2.1. A data e hora do evento estão condicionadas à disponibilidade dos GameMasters da ENIGMABOX.
2.2. A escolha do local é da inteira responsabilidade do cliente, que deverá garantir que tem as condições para a realização do evento, nomeadamente possibilitar a livre circulação dos jogadores de forma a estes poderem dirigir-se uns aos outros e poderem interagir uns com ou outros.
2.3. O GameMaster chegará ao local cerca de 30 minutos antes da hora marcada para familiarizar-se com o espaço e instalar o equipamento para o evento.
2.4. O evento terá início à hora marcada, sendo que em caso de atraso imputado ao cliente será aplicada uma taxa extra (ver secção Preço e Pagamento) por cada 30 minutos de tempo extra.

3. REFEIÇÃO
3.1. A refeição (caso esta exista) e todos os custos associados são da inteira responsabilidade do cliente.
3.2. Não recomendamos refeições que obriguem os participantes a estarem sentados à mesa, recomendamos bufês, de forma a que cada um possa se ir servindo e circular pelo espaço para possibilitar a interação entre os participantes.

4. JOGO
4.1. O jogo está desenhado para grupos com 10 jogadores no mínimo, não existindo nenhum máximo (os máximos variam conforme a temática escolhida).
4.2. O jogo tem uma duração de aproximadamente 2 horas (inclui briefing, jogo e debriefing).
4.3. O jogo está dividido em múltiplas fases, todas elas dinamizadas e geridas pelo GameMaster.

5. RESERVAS
5.1. Somente maiores de 18 anos de idade podem fazer uma reserva para um “Jantares Mistério”.
5.1. Qualquer reserva só é válida quando processada pela ENIGMABOX e este regulamento ser aceite pelo cliente, por email. Receberá uma confirmação assim que a sua reserva for validada.

6. PREÇO E PAGAMENTO
6.1. O preço de cada um dos nossos jogos é indicado no site.
6.2. O preço nos eventos “Jantares Mistério” é fixo por pessoa.
6.3. Ao valor calculado pela quantidade de participantes são adicionadas despesas de deslocação caso o evento seja realizado fora do concelho da Lourinhã.
6.4. O preço final é estabelecido no dia em que são enviados os convites a todos os participantes, sendo que desistências depois desta data não irão alterar o preço final.
6.5. Depois do envio das personagem aos participantes, no caso de desistências e dependendo das personagens afetadas, poderá ser necessário o ajuste na atribuição das personagens. Ou em alternativa, o reenvio da personagem a um participante substituto.
6.6. Depois do envio das personagens aos participantes, será sempre possível adicionar participantes ao jogo, com a devida atualização do preço final, tornando-se este definitivo.
6.7. Conforme indicado na alínea 2.4, em caso de atraso imputado ao cliente, será aplicada a taxa de €20,00 por cada 30 minutos de tempo extra.
6.8. O pagamento total é exigido no dia do evento, em dinheiro ou MBway. Não são aceites cheques, cartões de débito ou cartões de crédito.
6.9. Caso pretenda Fatura com Nº de Contribuinte deverá solicitar no acto da reserva ou no local do evento (a fatura/recibo será enviada posteriormente por email).

7. FOTOS
7.1. Serão tiradas Fotos durante todo o decorrer do jogo.
7.2. As Fotos serão posteriormente enviadas ao cliente.
7.3. Algumas fotos poderão ser apresentadas nas nossas páginas de redes sociais sem qualquer identificação dos participantes.
7.4. Caso não pretenda a partilha das fotos, deverá informar a ENIGMABOX.
8. SEGURANÇA
8.1. Cada participante será instruído antes do evento por um dos GameMasters da ENIGMABOX. Depois de ter assistido ao Briefing, cada jogador participará no evento por sua conta e risco. A ENIGMABOX não se responsabiliza por nenhum dano (pessoal ou de equipamento) causado por não seguir as regras descritas antes do evento.
8.2. A ENIGMABOX reserva-se o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa que pareça estar embriagada, inebriada ou sob a influência de drogas. Nenhum reembolso será fornecido nesses casos.

9. CONTACTO
9.1. Se necessitar entrar em contato com a ENIGMABOX, poderá fazê-lo usando os contactos seguintes: Email: geral@ENIGMABOX.pt ou telemóvel: 926 694 908