1. REQUISITOS
Toda a sua experiência na Escape Room durará aproximadamente 90 minutos (incluindo Briefing antes da experiência, Debriefing após a conclusão da experiência e tirar fotos).
A ENIGMABOX reserva-se o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa que pareça estar embriagada, inebriada ou sob a influência de drogas. Nenhum reembolso será fornecido nesses casos.
Ao efetivar a reserva na nossa Escape Room, está a concordar com as seguintes condições:

2. GERAL
2.1. Os jogos estão desenhados para equipas de 2-6 pessoas por experiência.
2.2. A ENIGMABOX recolhe e armazena alguns dos seus dados pessoais sem divulgá-los a terceiros e dedica-se a garantir que a privacidade das suas informações pessoais é protegida.
2.3. Devido à natureza do jogo, nenhuma gravação pode ser feita dentro da sala. Isso inclui (sem limitação) o uso de telemóveis, dispositivos de gravação (vídeo e / ou áudio) e câmaras. O uso de tais dispositivos na sala não é permitido.
2.4. A ENIGMABOX espera que os participantes não divulguem quaisquer detalhes do jogo direta ou indiretamente ao público.
2.5. A empresa poderá contatá-lo pontualmente com ofertas e promoções via e-mail.
2.6. A empresa tem o direito de cobrar aos participantes por qualquer dano intencional e / ou causado pelo uso indevido de itens.
2.7. Enquanto estiver nas nossas instalações, deverá garantir a conformidade com as nossas regras, adotar padrões de comportamento adequados e cooperar com nossos funcionários.
2.8. Os funcionários da ENIGMABOX têm o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa com base em comportamento inadequado, má higiene ou roupas inapropriadas.

3. RESERVAS
3.1. As línguas disponíveis para a conclusão da Escape Room são PORTUGUÊS, INGLÊS e FRANCÊS.
3.2. Somente maiores de 18 anos de idade podem reservar uma experiência.
3.3. Qualquer reserva realizada no site só é válida quando processada pela ENIGMABOX. Receberá uma confirmação assim que sua reserva for processada.

4. PREÇO E PAGAMENTO
4.1. O preço de cada um dos nossos jogos é indicado no site.
4.2. O preço é fixo por grupo independentemente do número de participantes.
4.3. As reservas podem ser feitas apenas online.
4.4. O pagamento total é exigido à chegada ao local do evento ou por transferência bancária comprovada até à data do evento.
4.5. O pagamento no local só poderá ser feito em DINHEIRO ou MBWAY. Não são aceites cheques, cartões de débito ou cartões de crédito.
4.6. Caso pretenda Fatura com Nº de Contribuinte deverá solicitar no local do evento.

5. CONTATO
5.1. Se necessitar entrar em contato com a ENIGMABOX, poderá fazê-lo usando o seguinte endereço Email: geral@ENIGMABOX.pt

6. SEGURANÇA
6.1. Cada participante será instruído antes do evento por um dos funcionários da ENIGMABOX. Depois de ter assistido ao Briefing, cada jogador participará no evento por sua conta e risco. A ENIGMABOX não se responsabiliza por nenhum dano (pessoal ou de equipamento) causado por não seguir as regras descritas antes do evento na Escape Room.
6.2. A participação de pessoas que pareçam estar sob a influência de álcool ou drogas, conforme julgado pelos funcionários da ENIGMABOX, pode ser rejeitada.
6.3. Bebidas e alimentos não podem ser transportados para o evento.
6.4. Para ser admitido, deverá confirmar o nome completo do chefe de equipa que fez a reserva.
6.5. Crianças com idade de 16 anos ou menos devem ser acompanhadas por pelo menos 1 adulto por evento, sendo a idade mínima recomendada indicada na informação básica da sala.

7. FOTOS
7.1. Serão tiradas Fotos de cada equipa no final do jogo.
7.2. As Fotos de cada equipa serão armazenadas no nosso servidor e colocadas nas nossas redes sociais sem qualquer identificação dos participantes.
7.3. Caso não pretenda a partilha das fotos de equipa, deverá informar os nossos funcionários ou contactar por email: geral@ENIGMABOX.pt